Refund policy


原則として、お客様都合による返品については、承っておりませんので予めご了承ください。
ただし、弊社による不手際や初期不良(※)があった場合は、
商品到着後7日間以内にご連絡頂いた上で、交換・返品対応させて頂きます。
初期不良とは、運送中の衝撃等が原因で、商品本来の機能・状態を著しく損なった商品を指します。
生産過程で生じる、模様のつぶれ、色ムラ、個体差等は、自然由来素材特有の商品特徴であり、
初期不良には該当しませんので、予めご理解の上ご購入お願い致します。